hydra123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า hydra123 เก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง
hydra123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า hydra123 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลที่ได้รับจากสมาชิกในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวันบนแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ hydra123 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ hydra123 ดำเนินการ เอกสารนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานระหว่างสมาชิกกับ hydra123 และให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม
hydra123 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การสมัครสมาชิกถือว่าท่านให้ความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้
hydra123 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่ เอกสาร KYC อื่นๆ |
hydra123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง ในกรณีที่ต้องเก็บข้อมูลอ่อนไหวใดๆ hydra123 จะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ
hydra123 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว หากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ hydra123 จะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
hydra123 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้
hydra123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
ตรวจสอบว่าสมาชิกมีตัวตนจริงและมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการสวมตัวตน
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกยอดเครดิต และออกใบแจ้งรายการธุรกรรมให้สมาชิก
ตอบสนองคำร้องขอความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาเทคนิค และติดตามประวัติการร้องเรียน
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเชอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์สมาชิก
นำเสนอโบนัสและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
hydra123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
hydra123 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกง และผู้ให้บริการเกมรายต่างๆ บุคคลที่สามเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิกและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น
hydra123 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงาน AMLO ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ hydra123 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว โดย hydra123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
hydra123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ
เว็บไซต์ hydra123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ hydra123 ทำงานไม่สมบูรณ์
hydra123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ hydra123 ใช้ประกอบด้วย
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ hydra123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่าน
ข้อมูลถูกจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
พนักงาน hydra123 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นตามหน้าที่งาน และต้องผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัว
hydra123 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดการละเมิดข้อมูล hydra123 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง
hydra123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน และเก็บข้อมูลต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและ KYC |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีหลังทำรายการ | กฎหมายภาษีและ AML |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังปิดเคส | การตรวจสอบคุณภาพและข้อพิพาท |
| บันทึกการใช้งาน (Log) | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม | ความยินยอมของสมาชิก |
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว hydra123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก hydra123 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hydra123 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
รับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่ support@hydra123.app โดย hydra123 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในการให้บริการแก่สมาชิก hydra123 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังประเทศอื่นซึ่งเป็นที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรผู้ให้บริการ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
hydra123 รับประกันว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทยไม่ว่าจะมีการโอนข้อมูลไปที่ใดก็ตาม
hydra123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ hydra123 จะดำเนินการดังนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้งาน hydra123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hydra123 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้
support@hydra123.app
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
ภายใน 30 วันทำการ
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ hydra123 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกที่สุดในไทย