การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว hydra123 ที่สมาชิกไทยควรรู้ก่อนใช้งาน

hydra123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า hydra123 เก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
SSL 256-bit
ไม่ขายข้อมูล
เข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลผ่าน SSL ระดับธนาคาร

ข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของตน

ไม่ขายข้อมูล

ไม่มีการขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ลบข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กำหนด

ปฏิเสธการตลาด

ยกเลิกรับข้อความโปรโมชันได้ทุกเมื่อ

มาตรฐานสากล

ปฏิบัติตาม PDPA และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว

hydra123

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

hydra123 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า hydra123 ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลที่ได้รับจากสมาชิกในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการใช้งานประจำวันบนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ hydra123 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ hydra123 ดำเนินการ เอกสารนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานระหว่างสมาชิกกับ hydra123 และให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม

hydra123 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การสมัครสมาชิกถือว่าท่านให้ความยินยอมในการเก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่ hydra123 เก็บรวบรวม

hydra123 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาเอกสารราชการ ภาพถ่ายเซลฟี่ เอกสาร KYC อื่นๆ

2.1 ข้อมูลที่ไม่เก็บ

hydra123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง ในกรณีที่ต้องเก็บข้อมูลอ่อนไหวใดๆ hydra123 จะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ

2.2 ข้อมูลของผู้เยาว์

hydra123 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว หากพบว่ามีการให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ hydra123 จะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

hydra123 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

  • การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก — สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรงเมื่อสร้างบัญชีบน hydra123 ข้อมูลในส่วนนี้ถือเป็นข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยสมัครใจ
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อสมาชิกทำการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ hydra123 จะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และเวลาออนไลน์ เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เว็บไซต์ hydra123 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 6
  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เมื่อสมาชิกติดต่อทีมงาน hydra123 ผ่านแชทสดหรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการให้บริการ
  • แหล่งข้อมูลภายนอกที่น่าเชื่อถือ — ในบางกรณี hydra123 อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) หรือบริษัทตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก
hydra123

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hydra123 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

การยืนยันตัวตนและ KYC

ตรวจสอบว่าสมาชิกมีตัวตนจริงและมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการสวมตัวตน

การประมวลผลธุรกรรม

ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกยอดเครดิต และออกใบแจ้งรายการธุรกรรมให้สมาชิก

การสนับสนุนลูกค้า

ตอบสนองคำร้องขอความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหาเทคนิค และติดตามประวัติการร้องเรียน

การปรับปรุงแพลตฟอร์ม

วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเชอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์สมาชิก

การส่งโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง

นำเสนอโบนัสและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยและ AML

ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

hydra123 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่ hydra123 ร่วมงานด้วย

hydra123 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกง และผู้ให้บริการเกมรายต่างๆ บุคคลที่สามเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของสมาชิกและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

hydra123 อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงาน AMLO ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ของ hydra123 ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว โดย hydra123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

hydra123 จะไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ hydra123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ hydra123 ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา สกุลเงิน และธีมที่เลือกไว้ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้จากหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

6.2 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ hydra123 ทำงานไม่สมบูรณ์

hydra123

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

hydra123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่ hydra123 ใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ hydra123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีนอกเหนือจากรหัสผ่าน

เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรอง

ข้อมูลถูกจัดเก็บในดาต้าเซ็นเตอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

การเข้าถึงข้อมูลภายใน

พนักงาน hydra123 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นตามหน้าที่งาน และต้องผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัว

การทดสอบความปลอดภัย

hydra123 ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิด

หากเกิดการละเมิดข้อมูล hydra123 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

hydra123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน และเก็บข้อมูลต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีและตัวตน 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมายและ KYC
ประวัติธุรกรรม 7 ปีหลังทำรายการ กฎหมายภาษีและ AML
บันทึกการสนับสนุนลูกค้า 3 ปีหลังปิดเคส การตรวจสอบคุณภาพและข้อพิพาท
บันทึกการใช้งาน (Log) 12 เดือน ความปลอดภัยและการวิเคราะห์
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะยกเลิกความยินยอม ความยินยอมของสมาชิก

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว hydra123 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก hydra123 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลของตน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hydra123 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

รับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่ support@hydra123.app โดย hydra123 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแก่สมาชิก hydra123 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังประเทศอื่นซึ่งเป็นที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรผู้ให้บริการ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • การทำสัญญาโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPC กำหนด
  • การได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

hydra123 รับประกันว่าข้อมูลของสมาชิกจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทยไม่ว่าจะมีการโอนข้อมูลไปที่ใดก็ตาม

11. การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

hydra123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ hydra123 จะดำเนินการดังนี้

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบาย
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคน
  • แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าหลักของเว็บไซต์เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน hydra123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hydra123 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

support@hydra123.app

แชทสด

พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันทำการ

ปลอดภัย 100%

พร้อมเริ่มต้นกับ hydra123 อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ hydra123 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกที่สุดในไทย